วันนี้เรามาดูถึงเรื่องพฤติกรรมของนักช๊อปออนไลน์หน้าใหม่กัน โดยภาพด้านล่างแสดงให้เห็นว่า 54% จะทำการค้นหาเป้าหมายเพื่อตัดสินใจเลือกซื้อของชิ้นนั้นๆ โดย 2 ใน 3 คนจะเข้าดูเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องมากกว่า 5 เว็บ และ 28% จะเข้าชมเว็บเจ้าของสินค้าประมาณ 3-9 ครั้งเพื่อศึกษาข้อมูลก่อนตัดสินใจ และภาพกรอบถัดไปจะแสดงให้เห็นว่า การค้นหาบนโทรศัพท์มือถือมีจำนวนมากกว่า 300% เลยทีเดียว และนี่คือนัยยสำคัญของการทำการตลาดผ่านโทรศัพท์มือถือ ที่ผู้ประกอบการในประเทศไทยควรให้ความสนใจ