USSD Marketing หรือการทำการตลาดผ่าน USSD สามารถทำได้หลากหลายรูปแบบ เช่น การชิงโชค ชิงรางวัล(Lucky Draw) การโหวต (Vote,Poll), e-warranty, ประมูล (Auction) , Code Checking , ussd ลงทะเบียน (Register) , ussd Privilege และบริการในรูปแบบอื่น ตามต้องการ โดย ข้อดีของการใช้ระบบ USSD ก็คือ ซึ่งสามารถให้บริการส่งข้อมูลได้ทั้งในรูปแบบการสื่อสาร USSD ทางเดียว หรือการสื่อสารแบบ USSD 2 ทางที่สามารถโต้ตอบกัน ได้ระหว่างผู้ส่งข้อมูล และผู้รับ นอกจากนี้ ผู้รับยังสามารถเข้าถึงข้อมูลได้ง่ายด้วยรูปแบบการแสดงข้อมูลบนหน้าจอโทรศัพท์เคลื่อนที่ทันที (Pop-up)
บริการระบบ USSD ทั้ง 3 ค่ายหลักโดย อารีน่า มีเดีย
- ระบบ USSD Checking
- ระบบชิงโชค ชิงรางวัลโดย USSD
-
- USSD ลุ้นโชคใต้ฝา
- USSD ลุ้นโชคหลังขวด
- USSD ลุ้นโชคในกล่องผลิตภัณฑ์
- USSD ลุ้นโชคจากใบเสร็จ
- USSD ลุ้นโชครหัสสมาชิก
- USSD ลุ้นโชคหมายเลขบัตรเครดิต
- สอบถามคะแนนสะสม โดย USSD
- สอบถามยอดค้างชำระค่าบริการ โดย USSD
- ขอรับส่วนลดค่าอาหารและบริการต่างๆ โดย USSD
- ขอรหัสผ่าน โดย USSD
- การสอบถามข้อมูล โดย USSD
- การลงทะเบียนโดย USSD
- ซื้อชั่วโมง wi-fi โดย USSD
วิธีการใช้งาน ผ่านบริการ USSD
ข้อดีของบริการ USSD ในฝั่งผู้จัดกิจกรรม
- สามารถทราบผลการตอบรับต่อกิจกรรมได้อย่างรวดเร็ว
- วัดผลตอบรับได้อย่างเป็นรูปธรรม
- สร้างความสนุกสนานและการมีส่วนร่วมกับลูกค้า
- รองรับการใช้งานได้ตลอดเวลา หรือ กำหนดช่วงเวลาได้
- ช่วยส่งเสริมประสบการณ์และภาพลักษณ์ที่ดีของธุรกิจและแบรนด์
- สามารถยืนยันความเป็นเจ้าของหมายเลขโทรศัพท์มือถือได้ 100%
- สามารถกำหนดข้อความตอบกลับได้เอง
- ลด Operation ภายในองค์กร ที่จะต้องมา handle กิจกรรม
- รักษ์โลก ด้วยการส่ง USSD แทนการส่งกระดาษ หรือ จดหมาย
ข้อดีของบริการ USSD ในฝั่งลูกค้า
- ไม่เสียค่าบริการในการร่วมสนุก
- กดทำรายการจากหน้าจอแล้วโทรออกได้ทันที ไม่ต้องเข้าเมนู sms
- ข้อความที่ได้รับจากระบบ USSD นั้นๆ จะไม่ถูกบันทึกลงบนอุปกรณ์นั้นๆ
- ใช้งานได้ตลอดเวลา สะดวก รวดเร็ว ประหยัดเวลา
- รักษ์โลก ด้วยการส่ง USSD แทนการส่งกระดาษ หรือ จดหมาย
USSD ในชีวิตประจำวันที่ใกล้ตัวเรามากที่สุด และหลายๆ ท่านเคยใช้ก็เห็นจะเป็นการเช็คยอดเงินในโทรศัพท์มือถือ ของค่ายต่างๆ โดยตัวเลขจะแตกต่างกันออกไป
USSD AIS
- *139# คือ เช็คยอดคงเหลือของการใช้งาน
- *545# คือ การเช็คเบอร์ของซิม
- *192# คือ การเปิดใช้งานของซิมใหม่
- *121# คือ เช็คยอดเงินคงเหลือ
- *120#card number# การเติมเงิน
USSD TRUE
- #123# คือ เช็คยอดเงินคงเหลือ
- *933# คือ การเช็คเบอร์ของซิม
- *933*No.# คือ เช็คเบอร์โทรศัพท์ในเครือข่ายทรูมูฟ
- *935# คือ เช็คโปรโมชั่น
USSD DTAC
- *121# คือ เช็ดยอดค่าบริการลูกค้ารายเดือน DTAC
- *101# คือ เช็คยอดเงินลูกค้าระบบเติมเงิน Happy
- *102# คือ ตรวจสอบการลงทะเบียน Simcard ลูกค้าระบบเติมเงิน
แต่การที่จะนำ USSD มาใช้ในกิจกรรมเล่นเกมส์ หรือ บริการรูปแบบต่างๆ ตามที่กล่าวไปก่อนหน้านี้ ควรจะให้ลูกค้ากด ussd โดยใช้หมายเลขเดียวกันทั้งหมด เพื่อง่ายต่อการโฆษณา และง่ายต่อการจดจำของลูกค้าอีกด้วย
USSD ย่อมาจาก Unstructured Supplementary Services Data
เป็นบริการเสริมทางข้อมูลแบบไม่มีโครงข่าย ถือเป็นระบบการให้บริการข้อมูลแบบหนึ่งจากผู้ให้บริการสู่ผู้ใช้บริการผ่านระบบตอบรับอัตโนมัติ เป็นการติดต่อความเร็วสูงระหว่างผู้ใช้ (ผู้ใช้บริการโทรศัพท์มือถือ) และการประยุกต์ใช้ผ่านทางเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ ซึ่งข้อมูลส่งผ่านระบบจะมีลักษณะคล้ายกับ SMS แต่ข้อความที่ได้รับจากระบบ USSD นั้นๆ จะไม่ถูกบันทึกลงบนอุปกรณ์นั้นๆ